Члены общественного совета при управлении здравоохранения области продолжают проводить независимые проверки в медицинских учреждениях. Поскольку глава региона Александр Никитин акцентировал внимание на повышение качества и доступности медицинской помощи сельским жителям, в этом году особое внимание решено уделить районным ЦРБ. На днях общественники посетили Уметскую центральную районную больницу.
Проверяющие отметили, что поликлиника расположена в отдельном отремонтированном двухэтажном здании. Вход оснащён в соответствии с требованиями доступности для пациентов с ограниченными возможностями. В холле размещены необходимые информационные и профилактические материалы. Кроме того, любой посетитель имеет возможность сделать обращение по факту коррупции. Для этого здесь расположен специальный ящик. Пациенты заранее могут записаться на прием к врачу через инфомат или сеть интернет. Впрочем, общественники отметили, что, несмотря на такую возможность, люди все еще попадают к специалистам в порядке «живой очереди».
Еще одно замечание касается работы стационара. Так, его помещения частично нуждаются в косметическом ремонте, требуют замены кровати. В хирургическом отделении, которое располагается в отдельном здании, необходимо провести косметический ремонт.
Независимая оценка качества медуслуг позволит выявить и устранить недостатки в работе лечебных учреждений, создать более комфортные условия для обслуживания пациентов тамбовских клиник. По результатам анкетирования пациентов Общественный совет традиционно составит рейтинг медицинских организаций. В нем будут учитываться комфортность условий, время ожидания в очереди, доброжелательность, вежливость и компетентность медперсонала, удовлетворённость пациентов оказанными услугами.
В ближайшее время они проведут проверку в Жердевской и Петровской ЦРБ.